Términos y Condiciones
Las reglas de la compra: cómo se cierra un pedido, qué incluyen los precios y qué cubre la garantía.
Última actualización: agosto de 2026
Quiénes somos
Este sitio pertenece a AS Coffee Bags, NIT 1005541111-1, con domicilio en Carrera 12 #21-45, comuna 4 occidental, Bucaramanga, Santander. Vendemos empaques para café en Colombia. Puedes contactarnos por WhatsApp al +57 312 487 1873 o en ascoffee.col@gmail.com.
Precios
- Están en pesos colombianos (COP) y son por unidad.
- Actualmente no somos responsables de IVA, pero cumplimos con todos los requisitos contables y legales necesarios, generamos factura electrónica y los precios que ves en nuestra página son los precios finales de cada producto. No incluyen el costo de envío, que se cotiza aparte según destino y peso, y es gratuito para pedidos superiores a $ 1.000.000.
- Hay descuento por volumen desde 100 unidades por referencia.
- Pueden cambiar sin aviso previo. El precio que vale es el que confirmamos por escrito al aceptar tu pedido.
Cómo se cierra un pedido
El catálogo de este sitio es una invitación a cotizar, no una oferta en firme. Un pedido queda cerrado cuando confirmamos por escrito la referencia, la cantidad, el precio, el plazo de entrega y el costo de envío, y tú aceptas esa confirmación.
Medios de pago aceptados: transferencia a Bancolombia, Nequi, Llave y efectivo.
Disponibilidad
Mantenemos inventario en Colombia, pero el stock cambia. Si una referencia no está disponible al confirmar el pedido, te lo decimos y te proponemos una alternativa o el reintegro de lo que hayas pagado.
Garantía
Aplica la garantía legal del Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) por defectos de fabricación: laminado, sellos, válvula o zipper que no cumplan su función. No cubre el desgaste por uso, el almacenamiento inadecuado ni los daños causados por equipos de sellado mal calibrados.
Si recibes producto defectuoso, escríbenos con fotos dentro de los dos (2) días siguientes a la entrega y lo reponemos o reintegramos.
Propiedad intelectual
Los textos, fotografías y el diseño de este sitio son de AS Coffee Bags. No pueden reproducirse con fines comerciales sin autorización escrita.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley colombiana. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Colombia.